เราไม่ยอมรับคําขอคืนสินค้าหากไม่ได้เกิดจากเหตุผลด้านคุณภาพ

โดยปกติการคืนเงินจะได้รับการยอมรับภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่งพัสดุ
เมื่อคุณได้รับพัสดุแล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีหากคุณมีคําถามใดๆ

กรุณาส่งหมายเลขคําสั่งซื้อรูปภาพของผลิตภัณฑ์และฉลากและคําอธิบายโดยละเอียดของปัญหา

ทั้งสองฝ่ายยืนยันว่าหากมีปัญหาด้านคุณภาพกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้าควรส่งคําขอคืนสินค้าให้ทันเวลา และเรามีสิทธิ์กําหนดให้ลูกค้าเปลี่ยนหรือส่งคืนผลิตภัณฑ์
หรือชดเชยลูกค้าสําหรับความสูญเสียทางเศรษฐกิจโดยตรง จํานวนเงินชดเชย จํากัด อยู่ที่ราคาของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง

หากเหตุผลในการคืนสินค้าเป็นความผิดของลูกค้า เช่น การซื้อชิ้นส่วนผิด ฯลฯ ลูกค้าจะต้องชําระค่าธรรมเนียมศุลกากรและค่าใช้จ่ายอื่นๆ
ค่าขนส่งคืนจะต้องชําระล่วงหน้า และเราไม่ยอมรับการจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD)